Sobre o Clube do Ingresso
O Clube do Ingresso é uma das principais plataformas de venda de ingressos online no Brasil, destacando-se por sua capacidade de oferecer soluções inovadoras tanto para grandes quanto para pequenos organizadores de eventos. Com uma interface intuitiva e fácil de usar, a empresa permite que os usuários adquiram ingressos para eventos culturais, esportivos e de entretenimento de forma rápida e segura. A plataforma é conhecida por suportar grandes volumes de acessos simultâneos, especialmente em eventos de alta demanda, garantindo eficiência e confiabilidade para seus clientes.
Parceria entre a Inova e-Business e Clube do Ingresso
O Clube do Ingresso tornou-se cliente da Inova e-Business em 2019, quando Emerson Garcia, um dos sócios, identificou a necessidade de apoio especializado para aprimorar e escalar o negócio digital. Com a expertise da Inova e-Business em tecnologias de ponta e gestão de negócios digitais, estabelecemos uma colaboração sólida, focada em criar uma equipe vencedora e desenvolver soluções que atendessem às crescentes demandas do público do Clube do Ingresso.
Desafios
A plataforma do Clube do Ingresso lida com milhões de acessos mensais, o que exige constante inovação sem comprometer a experiência do usuário. Nosso desafio principal foi garantir que as melhorias fossem implementadas de forma eficaz, mantendo a continuidade do serviço e minimizando qualquer impacto negativo para os usuários. Em 2024, os sócios decidiram renovar completamente o site, adotando um design mais moderno e funcional, com o objetivo de tornar a navegação ainda mais simples e agradável, sem perder funcionalidades essenciais.
Soluções
A Inova e-Business conduziu o projeto desde a concepção inicial, passando pelo desenvolvimento de wireframes, design visual, e mockups, até a fase de testes rigorosos. Utilizamos uma metodologia ágil, baseada em Scrum, com sprints planejados e acompanhados de perto por nosso facilitador, garantindo que o projeto fosse entregue dentro do prazo e com a qualidade esperada. Durante o desenvolvimento do novo portal, continuamos a atualizar a plataforma existente, assegurando uma transição suave e sem interrupções para os usuários.
Segurança
A segurança foi um dos pilares do projeto. Trabalhamos em estreita colaboração com o Clube do Ingresso para implementar medidas avançadas de segurança, incluindo criptografia de dados e proteção contra ataques DDoS, essenciais para manter a integridade das transações e proteger os dados dos usuários. A dedicação do Clube do Ingresso em assegurar a proteção de seus clientes foi fundamental para o sucesso dessa etapa do projeto.
Resultados Obtidos
O novo site do Clube do Ingresso foi lançado na segunda quinzena de agosto de 2024. Graças ao planejamento meticuloso e à execução precisa, a transição foi realizada com sucesso, utilizando técnicas como a virada de DNS e configuração de servidores em load balance. Não houve registros de decréscimo de acessos ou reclamações relacionadas à nova versão do site, demonstrando que a qualidade e a confiabilidade da plataforma foram mantidas, assegurando a satisfação dos usuários e a continuidade dos negócios.
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